市場營銷方案(通用10篇)
發(fā)布時間:2025-02-23 11:07 作者:admin 點擊: 【 字體:大 中 小 】
市場營銷方案(通用10篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的市場營銷方案(通用10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(美國面積多少平方公里?美國面積約為962.9萬平方公里,居世界發(fā)布廣告)等。4.服務(wù)策略。提供給消費者有關(guān)護膚、養(yǎng)發(fā)等有關(guān)方面的知識,提供在線咨詢功能。
市場營銷方案 篇5一、市場分析
20XX年1月1日開始實施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉(zhuǎn)為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。
當(dāng)大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場、穩(wěn)固市場,我們就會成為大贏家。
根據(jù)了解和分析,現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協(xié)作部門”,沒有真正起到“主導(dǎo)”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續(xù),為客戶提供個性化、差異化的服務(wù)。為此,我把市場部按市場業(yè)務(wù)需求,分為三大部分:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
二、市場部設(shè)置
市場部按工作性質(zhì)分為:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
三、中心職責(zé)
體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的`有償體檢,提高經(jīng)濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫(yī)院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會員”,成為醫(yī)院潛在客戶。
轉(zhuǎn)診中心:主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務(wù)點,提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診,特別推出“競爭對手”沒有的服務(wù)項目;對大型國立醫(yī)院,可實行個別醫(yī)生公關(guān)的形式,開展回報性轉(zhuǎn)診;外地醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診主要傾向于手術(shù)項目上的回報性轉(zhuǎn)診。
會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉(zhuǎn)診中心開發(fā)的客戶發(fā)展為會員,并維護好會員關(guān)系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會員。
四、操作辦法
(1)體檢中心
體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先***后上門
體檢中心配***營銷員2-3名,外線***2-3部,對企業(yè)、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發(fā)區(qū)內(nèi)的廠礦,先以***的形式進行一度公關(guān),對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業(yè)務(wù)進行二度公關(guān)。
B、公關(guān)
主要是通過公關(guān),聯(lián)合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動,通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。
(2)轉(zhuǎn)診中心
以業(yè)務(wù)員上門公關(guān)的形式,提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務(wù)項目(檢測項目、手術(shù)項目);對國立醫(yī)院也可嘗試“個別醫(yī)生公關(guān)”的形式。
(3)會員中心
會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務(wù)項目。主要有“學(xué)生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的,是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系,很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應(yīng)接不暇,如果不建立長期的聯(lián)系,就會被客戶淡忘,前期做的開發(fā)就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性,分三種:
A、學(xué)生
B、轉(zhuǎn)診點
C、社區(qū)計生辦
2、會員
客戶回訪系統(tǒng)
建立短信回訪平臺,對會員、轉(zhuǎn)診點負責(zé)人定期進行短信回訪,主要內(nèi)容為以下幾點:
A、醫(yī)院最新營銷活動
B、醫(yī)院社會新聞
C、會員生日、節(jié)日問候
D、健康提醒
市場營銷方案 篇6隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的時代早已來臨,目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為人們喜聞樂見的事物,在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用,可以說直接或者間接的改變了人們的生產(chǎn)生活方式,在政治、經(jīng)濟、文化當(dāng)中都有不同的體現(xiàn),當(dāng)然,市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現(xiàn)階段電子商務(wù)行業(yè)的興起,在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)來促進市場營銷模式的轉(zhuǎn)變,不同的企業(yè)都應(yīng)該引起深思,只有這樣才能夠進一步的促進企業(yè)的市場營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品在市場競爭中處于不敗之地,從而為企業(yè)提供源源不斷的效益,促進社會主義市場的繁榮發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時代簡介
大數(shù)據(jù)是時代的發(fā)展必然產(chǎn)物,它是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所新發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡(luò)工具,其特點就在于涉及的數(shù)量非常龐大,如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進行分析處理,需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠?qū)π畔⑦M行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系,不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律,將這些規(guī)律信息應(yīng)用到日常的生產(chǎn)和生活當(dāng)中。例如,如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對不同的網(wǎng)絡(luò)社交、購物等平臺進行數(shù)據(jù)分析,就可以得出不同的客戶對于不同產(chǎn)品的需求,這有利于結(jié)合客戶需求對產(chǎn)品進行開發(fā),而且還可以根據(jù)分析的結(jié)果制定合理的營銷策略,打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度,由此就可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,提高企業(yè)的利潤水平。
二、大數(shù)據(jù)時代對當(dāng)前企業(yè)市場營銷帶來的影響
1、企業(yè)長期營銷計劃的制定受到影響
一個企業(yè)的營銷計劃可以說是關(guān)乎企業(yè)生存的重要決定,直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,市場變化莫測,產(chǎn)品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性,企業(yè)需要根據(jù)市場的變化隨時調(diào)整營銷計劃,這必須要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見,長期營銷計劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要,再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。
2、傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低
以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等,這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動性,所以必然收不到相應(yīng)的營銷效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網(wǎng)絡(luò)上的信息,移動客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增。人們已經(jīng)開始習(xí)慣在移動網(wǎng)絡(luò)上進行交流,這幾乎已經(jīng)成為了時代的必然發(fā)展趨勢,那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將產(chǎn)品展示到不同的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上去,只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場競爭當(dāng)中保持良好的優(yōu)勢。
3、市場調(diào)查方式發(fā)生改變
大部分的企業(yè)在進行市場調(diào)查的時候,往往局限在抽樣調(diào)查的層面上,但是如果僅僅根據(jù)這樣的調(diào)查結(jié)果去對整個市場環(huán)境進行預(yù)測,制定相應(yīng)的銷售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術(shù)去進行全面的市場調(diào)查分析,通過對大量的數(shù)據(jù)去進行深入研究,得出的預(yù)測結(jié)果的準確度會更高。很明顯,抽樣調(diào)查顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展了,不僅如此大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以將市場調(diào)查從線下轉(zhuǎn)為線上線下綜合分析,通過購物平臺的信息進行收集,可以收集到不同人群對于產(chǎn)品的了解、需求等等,以此再來調(diào)整相應(yīng)的銷售策略,想必一定能夠事半功倍。
三、大數(shù)據(jù)時代背景下對企業(yè)市場營銷的改進策略
1、采用個性化的營銷策略
隨著時代的不斷變遷,現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費者,消費個性化需求越來越受到追捧,針對這樣的營銷環(huán)境,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)制定出個性化的營銷策略,提高營銷方式的針對性和獨特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)在個性化分析上提供了很好的便利,通過該技術(shù)可以分析不同用戶的信息,辨別不同消費者的需求、愛好等,包括特定消費者的消費習(xí)慣、經(jīng)濟能力、購買方式等等,組合不同的產(chǎn)品推薦給客戶,可以有效地提升企業(yè)產(chǎn)品的`銷售量。
2、加強客戶關(guān)系管理
應(yīng)對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客戶關(guān)系,對于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業(yè)的管理者要重視客戶關(guān)系的管理工作。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外,也可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理模式,對于已經(jīng)掌握的客戶信息進行深度分析和挖掘,根據(jù)其對應(yīng)的產(chǎn)品需求,提供最合適的產(chǎn)品,一方面能夠更好的籠絡(luò)住客戶,同時也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。
3、改變企業(yè)營銷部門的人才結(jié)構(gòu)
由于當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在越來越多的企業(yè)當(dāng)中得到了有效地應(yīng)用,但是要想充分的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,就必須有效地改善營銷人才結(jié)構(gòu),要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才,開設(shè)專門的崗位為市場營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術(shù)支持,這也是當(dāng)今發(fā)展的必然趨勢要求。
四、結(jié)語
總的來說,在這樣的時代背景下,市場營銷的策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢發(fā)展,積極利用大數(shù)據(jù)及時來有效優(yōu)化市場營銷的工作效率水平,這就要求部分企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進專業(yè)的人才技術(shù),以此保證大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效的為市場營銷工作服務(wù)。
市場營銷方案 篇71.前言
2.策劃目的及預(yù)期目標
此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業(yè)必須完成銷售目標3億,銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務(wù)。
進一步打開歐美市場,鞏固東南亞市場的地位。進一步打開國內(nèi)市場挖掘三,四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。
全國建設(shè)各大城市開展“家電一站式服務(wù)”計劃
3.整體分析:
3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢
我國家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點:
1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經(jīng)過近20年發(fā)展,建立了健全的生產(chǎn)制造體系,生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國際領(lǐng)先水平,同時勞動力素質(zhì)不斷提高,勞動力成本相對低廉,是進行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產(chǎn)品的競爭能力,也紛紛向中國轉(zhuǎn)移制造基地,中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺,占當(dāng)年生產(chǎn)量的69%;電飯鍋全年共出口822萬臺,占到當(dāng)年生產(chǎn)量的57%。
2、變化的市場形勢促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長期,行業(yè)競爭非常激烈,過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展,家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,改變了以往單一的競爭關(guān)系,企業(yè)通過聯(lián)合,提高資源的利用率,降低企業(yè)的運行成本,從而提高企業(yè)的競爭能力。
3、行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢是國有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經(jīng)濟發(fā)達的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強的競爭力。
4、中國家電業(yè)正由制造商為主導(dǎo)的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年,家電流通渠道發(fā)生著重大變化,過去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰?、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預(yù)示著流通領(lǐng)域的一場革命,流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化,并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進一步結(jié)合的態(tài)勢。
5、重視技術(shù)開發(fā),打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力,在個別領(lǐng)域達到或超過了國際先進水平。去年技術(shù)開發(fā)的重點是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個方面,研究越來越深入。
6、價格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴重。由于中國消費者的人均購買力相對較低,價格的敏感度非常高,消費觀念還不健全,容易受低價格的誘惑,再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費者的關(guān)注力,價格競爭成為了最主要的競爭手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場,價格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產(chǎn)品的價格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的,長期的價格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負面影響。
中國小家電產(chǎn)業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分,在30多年發(fā)展過程中中國產(chǎn)業(yè)走過一條先外后內(nèi)發(fā)展道路,應(yīng)該說早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主,銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額,其中2009年小家電產(chǎn)品出口額達到了138億美元,與2005年增長了52%,中國已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。
經(jīng)過多年積累,中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升,在加上中國內(nèi)需市場不斷增長,消費者對生活品質(zhì)重視追求,加快了小家電普及率。在這個過程中,中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費者,包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及,提高消費者生活品質(zhì)。家電協(xié)會委托市場調(diào)查公司,在7個主要城市消費調(diào)查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達國家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡化家務(wù)勞動復(fù)雜程度,改善廚房和居室環(huán)境,提高家務(wù)勞改趣味性。發(fā)達國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品,而中國大中城市平均還不到10個??梢娺@一市場發(fā)展?jié)摿薮?,十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升,生活節(jié)奏不斷加快,個性化、時尚化消費需求不斷涌現(xiàn),將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領(lǐng)域。在數(shù)量發(fā)展的同時,小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點。
特點一:向功能更全,更人性化發(fā)展
特點二:廚衛(wèi)電器依然主流
更加關(guān)注中國傳統(tǒng)消費需求
特點三:繼續(xù)向全球小家電市場進軍
根據(jù)家用電器協(xié)會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報告》指出,現(xiàn)在,中國已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%,5個主要發(fā)達國家他們占了比重是27%,還有5個其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩(wěn)定,逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下,中國小家電企業(yè)都在積極進行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場,并針對當(dāng)?shù)靥攸c開發(fā)一些新的家電品類。
看到了小家電市場的新發(fā)展,也要看到小家電行業(yè)由于準入門檻較低,一些企業(yè)不能嚴格自律,消費者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年,315消費電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴,中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼說:“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙,就是用行業(yè)標準規(guī)范市場?!蹦壳?,家電協(xié)會已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標準,相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。
3.2競爭對手分析
國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數(shù),主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、LG等。
臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的OEM生產(chǎn)商。
國內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的OEM生產(chǎn)商。
國內(nèi)大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時是OEM生廠商。
OEM生產(chǎn)商(可能準備推出自己品牌)及其他準備進入小家電市場的品牌如西摩(漢聲)、東菱。
雖然國內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進入小家電市場,但在廚房小家電中,我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。
3.3銷售狀況分析
3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場
3.3.2產(chǎn)品方面:
3.3.3時間方面:銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份
3.3.4區(qū)域方面:銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地
3.4公司問題分析
3.4.1產(chǎn)品分析
產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失;產(chǎn)品研發(fā)不能適應(yīng)市場需求;
產(chǎn)品品項重復(fù),檔次沒有拉開;
原主導(dǎo)產(chǎn)品有老化趨勢,新主導(dǎo)產(chǎn)品尚未形成。
3.4.2渠道和終端分析
沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào);
渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協(xié)調(diào)。
重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣場管理
3.4.3組織和管理分析
(1)營銷中心組織架構(gòu)不合理,崗位責(zé)權(quán)利不明確;
(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象,缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào);
(3)業(yè)務(wù)流程不明確/環(huán)節(jié)多,導(dǎo)致工作效率低。
3.4.4人員和機制分析
(1)人員考核指標單一沒有與業(yè)績掛鉤;
(2)缺乏激勵/競爭/淘汰/培訓(xùn)機制,人員安于現(xiàn)狀,不思進??;員工與公司沒有共同的價值觀;
(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要;
4.公司SWOT分析
4.1優(yōu)勢
公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在行業(yè)排名中,本公司全國排名第9。市場占有率高;
研發(fā)、生產(chǎn)水平較高;
營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,渠道成員忠誠度高。
4.2劣勢
營銷管理薄弱,在組織架構(gòu)、考核機制、激勵機制、培訓(xùn)機制、業(yè)務(wù)流程等方面存在問題;
渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價值空心化。
品牌知名度不夠高
4.3機會
廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化;
國際品牌立足未穩(wěn),尚未形成真正威脅。
廚房小家電市場潛力巨大,增長速度較快;
東南亞市場未出現(xiàn)可威脅的對手
4.4威脅
美的和蘇泊爾等對手步步緊逼;
國際品牌投資加大;
原材料價格上漲;
同質(zhì)化的產(chǎn)品價格越來越低。
5.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
5.1聚焦戰(zhàn)略
5.1.1產(chǎn)品聚焦
產(chǎn)品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類,以帶動總體銷售。
明星產(chǎn)品聚焦:聚焦在XX形象產(chǎn)品上,加強品牌價值。
戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦:針對競品的強勢產(chǎn)品,專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭奪競品市場份額。
5.1.2渠道與終端聚焦
賣場聚焦:適應(yīng)業(yè)態(tài)變化,把商場賣場作為在發(fā)達地區(qū)爭奪市場,提升銷量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。
經(jīng)銷商聚焦:針對競爭情況,重點扶持進攻市場的經(jīng)銷商,給予政策傾斜。
終端聚焦:突出重點區(qū)域重點終端的'軟硬建設(shè),實行終端規(guī)范化。
5.1.3管理聚焦
組織聚焦:重點強化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。
流程聚焦:重點梳理7大流程,提高營銷中心運營效率和大區(qū)市場反應(yīng)力。
機制聚焦:優(yōu)化業(yè)績考核系統(tǒng)和激勵系統(tǒng),最大調(diào)動營銷人員積極性。
5.1.4傳播聚焦
主題聚焦:圍繞XXXX為主線,展開傳播。
活動聚焦:圍繞XXXX,以一系列公關(guān)活動地面拉動。
媒體聚焦:根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分,選擇中央電視臺投放。
5.2營銷升級戰(zhàn)略
5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略
針對不同的消費群、不同終端和不同的區(qū)域市場,優(yōu)化XX產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。形成占位、占利、占量、阻擊的產(chǎn)品進攻體系
5.2.2品牌戰(zhàn)略
通過廚房小家電的研究和分析,針對不同的細分市場,導(dǎo)入母子品牌結(jié)構(gòu),形成品牌進攻、防御系統(tǒng),鞏固XX在廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位
5.2.3宣傳戰(zhàn)略
以明星產(chǎn)品(例如
電飯煲)為載體,以XXXX為中心,展開20xx年的品牌傳播工作
5.2.4銷量戰(zhàn)略
目標銷量3億。提升大賣場的銷量。提升重點區(qū)域市場、重點客戶。特殊渠道的開拓
5.3管理升級戰(zhàn)略
5.3.1打造團隊
打造以消費者為中心、市場為導(dǎo)向的、創(chuàng)造利潤為目的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化流程,打破部門障礙提高組織對市場的快速反應(yīng)力;通過引入新鮮血液、引入競爭機制、營銷學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化,提高隊伍的整體素質(zhì)
5.3.2組織網(wǎng)絡(luò)
提高XX經(jīng)銷商隊伍的素質(zhì),引入淘汰激勵機制;提高單店銷量,尤其是大賣場、連鎖超市的單店銷量;對XX優(yōu)勢區(qū)域深度分銷工作的切實推動,向二三級市場縣、鎮(zhèn)級市場滲透
6.營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
6.1產(chǎn)品策略
6.1.1產(chǎn)品功效訴求
做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,細致和幸福的感覺
6.1.2產(chǎn)品特點
(1)質(zhì)量優(yōu)秀
(2)科技含量高
(3)種類多
(4)分類明確
6.2產(chǎn)品定位
高品質(zhì),高附加值;
(1)形象產(chǎn)品
(2)打市場產(chǎn)品
(3)打利潤產(chǎn)品
(4)阻擊產(chǎn)品
6.3價格策略
6.3.1形象產(chǎn)品
高質(zhì)高價
6.3.2打市場產(chǎn)品
中質(zhì)中價
6.3.3打利潤產(chǎn)品
中質(zhì)高價
6.3.4阻擊產(chǎn)品
中質(zhì)低價
打擊對手
6.4渠道選擇策略
6.4.1形象產(chǎn)品:A類大商場包括國美、
蘇定等,
專賣店,旗艦店。
6.4.2打市場產(chǎn)品:大商場、大賣場、區(qū)域賣場、商超、電器專營
6.4.3打利潤產(chǎn)品:大商場、A類大商場、區(qū)域賣場、商超
6.4.4阻擊產(chǎn)品:大賣場、區(qū)域賣場、商超
6.5渠道分類策略
6.5.1商場分類
旗艦店,A類店。全新高檔形象包裝,重點銷售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。
重點商場,B類店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。
普通商場,C類店。注重產(chǎn)品的專柜陳列,以中檔產(chǎn)品為主。
6.5.2賣場分類
國際性賣場,
A類店。
區(qū)域性連鎖賣場,
B類店。
城市賣場,
C類店
7.促銷思路概要及促銷與推廣方案
7.1促銷
7.1.1第一季度
預(yù)熱期1月-3月
確立傳播形象,雙節(jié)旺季促銷
7.1.2
第二季度
啟動期
3月-6月
投放新產(chǎn)品
形象產(chǎn)品啟動市場
提升品牌形象
全面抑制對手
7.1.3第三季度
高潮期
6月到10月
實施區(qū)域化營銷產(chǎn)品帶動銷售
利用XXXX的宣傳,推出系列活動,加大促銷
7.1.4第四季度
持續(xù)期
10月到12月
形象產(chǎn)品維持銷售
產(chǎn)品持續(xù)促銷階段
7.2公司品牌推廣
進一步鞏固XX行業(yè)領(lǐng)先者的品牌形象,讓XXXXX的印象在目標消費者中更清晰
強化品牌價值的輸出。以價值超越價格。在消費者心目中建立高品質(zhì)、時尚感的價值形象,擺脫競爭對手的價格糾纏,建立品牌防御體系。
圍繞“XXXX”兩件大事展開公關(guān)和品牌推廣活動,重點提高消費者對品牌價值的認同,開展一系列整合傳播活動。
7.3公司產(chǎn)品品牌推廣
(1)戰(zhàn)略主導(dǎo)品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場為主。全線產(chǎn)品覆蓋。
(2)品牌任務(wù):在鞏固原有老顧客的基礎(chǔ)上,吸引年輕高收入的新消費者;
(3)品牌策略:鞏固品牌資產(chǎn),利用X的形象,以形象產(chǎn)品帶動的策略
(4)廣告訴求:以高品質(zhì)、時尚化和技術(shù)領(lǐng)先作為核心產(chǎn)品的主訴求點,以強化使用體驗作為傳播方向,感性為主,理性為輔。
(5)媒體:通過中央級和省級重點媒體,率先在競爭對手占優(yōu)勢的品類中建立領(lǐng)先者的形象,重點投入,遏止競爭對手增長
(6)終端:重點加強傳播的落地工作,提高市場推廣效果,強化終端管理與傳播;
市場營銷方案 篇8現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的基本特點是農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率的極大提高,一個勞動力生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中,充分和合理地施用化肥,發(fā)揮了無可替代的重要作用。生產(chǎn)和使用化肥,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)研究發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。普遍使用化肥的階段,才真正進入高生產(chǎn)力的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)階段。
一、計劃匡要
1、年度銷售目標xx萬元。
2、擴增經(jīng)銷商網(wǎng)點50個。
3、在本行業(yè)市場建立知名度、良好的企業(yè)形象。
公司簡介:
該公司有自己自創(chuàng)的一個品牌產(chǎn)品,同時代銷國內(nèi)外化肥品牌。如xx實業(yè)開發(fā)有限總公司的xx磷肥、工農(nóng)尿素、洋豐混合肥料、史丹利化肥xx省xx爾特化肥有限公司的司爾特化肥,以“幫助農(nóng)民增收、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展”為己任宗旨,憑借執(zhí)著探索和勇于突破的創(chuàng)新精神,不斷引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進步,爭當(dāng)?shù)吞嫁r(nóng)業(yè)先行者,努為為建設(shè)節(jié)約型社會和社會主義新農(nóng)村貢獻力量。
經(jīng)營理念:
“感恩”
在河北已有總部,受到了廣大客戶的喜愛,為回饋廣大新老客戶、感謝您的厚愛,決定建立分廠,以滿足廣大農(nóng)民的需求。懷著感恩的心,更好地為您提供更專業(yè)的服務(wù)?!罢\信”20xx年銷售工作計劃誠信為的企業(yè)之本。保證提供最有效、質(zhì)的'化肥,以次充好,竭誠為廣農(nóng)民朋友服務(wù)。
“快捷”
提供快捷的送貨上門服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)員以其最快的速度為您提供上門服務(wù),保證您及時獲得各種優(yōu)質(zhì)化肥。
二、市場分析
2.1國內(nèi)環(huán)境分析
目前我國化肥產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展重點已初步確定,其中企業(yè)整合和重組將成為重中之重。20xx-20xx年,國內(nèi)糧食連續(xù)x年穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn),我國化肥利用效率逐步提高。預(yù)計“xx”及20xx年前的化肥需求還將有小幅增長,按糧食自給率98%測算,20xx年化肥需求約xx萬噸,20xx年約xx萬噸。
2.2農(nóng)民消費行為分析
據(jù)了解,目前,我國化肥年產(chǎn)xx萬噸(養(yǎng)分量)以上,位居世界第一。然而,大量低水平、小規(guī)?;噬a(chǎn)企業(yè)的存在,影響到了我國化肥生產(chǎn)技術(shù)和整體質(zhì)量的提高。有關(guān)資料顯示,我國化肥整體質(zhì)量不容樂觀,假冒偽劣、虛假宣傳等坑農(nóng)害農(nóng)的重大事件時有發(fā)生,農(nóng)民對化肥質(zhì)量總體滿意率不高。
2.3swot分析
作為一家以自主創(chuàng)業(yè)的年輕企業(yè),具有不可比擬的優(yōu)勢,具有極大的發(fā)展?jié)摿?。但由于公司正處于起步階段,也面臨著許多挑戰(zhàn)。
市場營銷方案 篇9在企業(yè)營銷中,大客戶營銷尤其顯得重要,大客戶帶給企業(yè)的利潤往往占所有客戶利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比于公司各種營銷策略,大客戶營銷對于開局顯得非常重要。針對大客戶,我們應(yīng)該需要注意哪些呢?怎樣開局才會更有利于下一步的開展?
一.事先的信息收集及分析。
在開始大客戶營銷/拜訪前,一定要進行信息收集及分析,為制定大客戶營銷策略提供堅實的基礎(chǔ)。信息收集包括:
第一、大客戶的行業(yè)情況,如發(fā)展趨勢,競爭情況,大客戶在行業(yè)中的地位等;
第二、大客戶的組織情況,如組織結(jié)構(gòu),采購決策流程等;
第三、大客戶高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關(guān)心的問題,對他有影響力的人等;
第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產(chǎn)品有關(guān)的);
第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);
第六、你自己所營銷的產(chǎn)品及你的公司的情況分析;
第七、你的競爭對手情況分析;
二.制定大客戶營銷策略及計劃。
在信息收集及分析的基礎(chǔ)上,制定一份合適的大客戶營銷策略及計劃。在營銷策略里面,有6個關(guān)鍵的要素,需要營銷策劃人員加以注意:
1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,即客戶企業(yè)對于購買的決策者,這些人有哪些特征。
2、要明確自己在營銷策略中的強項。在銷售時,要時刻注意可能存在的問題。一旦發(fā)現(xiàn)了問題,首先要標明問題所在,然后利用自己的強項解決問題,確保營銷戰(zhàn)略能夠成功地進行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中,時刻要注意客戶的反饋,從客戶的反饋中不斷驗證自己原先對客戶的判斷,最終得出是否能夠針對這個客戶進行成功營銷的結(jié)論。如果不注意客戶的反饋,營銷人員往往在付出了大量的精力和時間后,卻得不到想要的結(jié)果。
4、要明確贏的標準。包括自己贏的標準以及客戶贏的標準。只有明確了客戶贏的標準,才能成功地與客戶進行交流和溝通,從而實現(xiàn)成功的銷售。
5、理想型的客戶。在面對眾多類型的客戶時,營銷人員要善于判斷哪些是理想型的客戶,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機會取得成功。
6、漏斗原則。營銷人員在面對企業(yè)下達的高額銷售指標時,往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬著頭皮接受任務(wù),也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷售指標。正確的方法是,營銷人員要與企業(yè)進行“討價還價”,向企業(yè)合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時按量完成任務(wù)。
三.根據(jù)策略、計劃,進行大客戶營銷開局工作。在開局工作時,要注意2點:
1、在開始基礎(chǔ)的營銷工作(如與技術(shù)部門,采購接觸/談)的同時,要(開始)推進與大客戶高層(決策者)的關(guān)系,即要與他們打交道。很多營銷人員常犯的錯誤是:只與大客戶的一般人員聯(lián)系,而不進行,或者說忽視與大客戶高層的工作。結(jié)果是花了大量的時間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關(guān)系。
在實際工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情境:一個營銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時間的生意,似乎關(guān)系基礎(chǔ)不錯。但競爭對手換了一個營銷人員后,就輕易地將單拿走了。為什么?很常見的原因就是:之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關(guān)系,結(jié)果輸了。而營銷的`銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關(guān)系,就輕易地贏了。
從這里我們可以總結(jié)到:只有影響客戶企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者,才有可能進行成功的營銷。對于營銷人員來說,客戶企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁,而是與某一個具體項目有關(guān)的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員,對于營銷人員來說是最關(guān)鍵的人,其重要性甚至超過客戶企業(yè)的總裁。營銷人員如果能夠與這類人會面,進行效果良好的交流和溝通,那么營銷成功的幾率就會極大地增加。
2、做大客戶高層(決策者)的關(guān)系,要做就要做好,不然會起反作用。關(guān)于這點可以點擊“大客戶營銷中如何與客戶高層保持關(guān)系”,有詳細說明!
最后要強調(diào)的是:大客戶營銷的開局很重要,但關(guān)鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點,及按計劃、步驟推進大客戶營銷工作,并且同時與高層保持良好的關(guān)系,大客戶營銷才能事半功倍。
市場營銷方案 篇10一、建材行業(yè)狀況
21世紀的中國建材市場發(fā)展空間巨大,數(shù)十萬家本土企業(yè)激烈廝殺,一大批實力強勁的國際知名建材企業(yè)也垂涎中國市場的巨大蛋糕,開始紛紛進入中國,競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處于十分混亂的局面。和其他行業(yè)相比,中國的建材市場和建材營銷品牌林立,市場集中度極低,行業(yè)龍頭往往也占據(jù)不了10%的市場份額,這和家電、汽車、快速消費品等行業(yè)市場份額高度集中于少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)品牌形成鮮明對比,反映建材行業(yè)整體營銷水平偏低,企業(yè)普遍缺乏經(jīng)濟規(guī)模,缺少能引領(lǐng)左右市場的強勢企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)品牌;其次,流通與渠道模式錯綜復(fù)雜,建材批發(fā)市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產(chǎn)公司、工程與裝飾公司直供、小區(qū)攔截等如何選擇協(xié)調(diào)成了建材企業(yè)的心頭之痛,特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現(xiàn)與迅猛發(fā)展,使建材傳統(tǒng)流通模式面臨嚴峻考驗;而且消費行為謹慎且受設(shè)計、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,品牌建設(shè)存在極大障礙。這些問題都源自建材產(chǎn)品的特殊性:建材產(chǎn)品是一類消費計劃性強,購買、消費周期長,單次購買金額高,受中間人員(設(shè)計、施工人員等)的影響大的特殊產(chǎn)品,其消費行為特征既不同于日用消費品,又不同于工業(yè)品。所以,應(yīng)通過對品牌、產(chǎn)品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統(tǒng)整合,全面提升企業(yè)的營銷管理與策略水平,打造更多的建材行業(yè)知名企業(yè)與強勢領(lǐng)導(dǎo)品牌。
二、浴室柜市場背景分析與競爭分析
浴室柜源于歐洲,流行于歐美,九十年代中葉在國內(nèi)發(fā)展起來。 以往,衛(wèi)浴間和潮濕是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木制用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛(wèi)浴空間的重視,希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的愿望刺激了設(shè)計師們的靈感,玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導(dǎo)著人們未來的生活方式,浴室柜引領(lǐng)家居消費的時尚。
(1)專業(yè)資料顯示,未來5年,中國廚衛(wèi)市場有3000億的廚衛(wèi)市場空間,廚房、浴室產(chǎn)品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衛(wèi)浴的增長率達26%,浴室柜增長率將高達40%以上,發(fā)展空間大、潛力大。
(2)行業(yè)生產(chǎn)方式有二種:一種是一些知名品牌委托加工即OEM;另一種為自行開發(fā)自主生產(chǎn)。
(3)浴室柜制做材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等)。
(4)相對于潔具行業(yè)來說,浴室柜是新興行業(yè)進入門檻低、發(fā)展快、利潤高,市場還沒有出現(xiàn)全國性知名度的品牌。由于利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室柜行業(yè),利用已有品牌資源進行品牌延伸,生產(chǎn)浴室柜配套其產(chǎn)品;更多的并無實力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到2006年時浴室柜行業(yè)競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。由于許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質(zhì)材料等來降低生產(chǎn)成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室柜市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外,如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外,還有專業(yè)生產(chǎn)浴室柜的品牌,如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。
(5)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象最為嚴重,沒有一家具有較為核心的品牌競爭力;國內(nèi)的廠家及產(chǎn)品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢,而是極其相似,更多的是重復(fù)模仿,特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征、心理缺乏了解。
(6)各廠家、品牌對市場運營及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執(zhí)于價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,鮮有突破性的營銷策略去切入市場。
(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為其它陶瓷潔具產(chǎn)品配套,產(chǎn)品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產(chǎn)主要為委托加工,不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),反而模糊了原品牌的定位,傷害了原品牌。自主開發(fā)的浴室柜品牌,它們都具有一個共同點的是:品牌眾多, 但與眾不同的品牌寥寥無幾,定位模糊,缺少個性和推廣策劃;生產(chǎn)規(guī)模小。
三、御室家品牌規(guī)劃
現(xiàn)代廣告十分強調(diào)樹立企業(yè)的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對御室家形象、定位等進行全面設(shè)計并給予其內(nèi)涵。
1.品牌的定位
(1)品牌名稱
“御室家”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達了企業(yè)以“國際化”為使命的企業(yè)精神,給人以信心的標志,很具有品牌的親和力;而法文“AˋLˊAise”更具有想象空間,能與時尚、高檔、品位、藝術(shù)聯(lián)系,有發(fā)展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風(fēng)范。
(2)品牌視覺
品牌視覺不是坐在辦公室里設(shè)計出來的,而必須由外而內(nèi)的進行消費者形象期望測試與調(diào)查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術(shù)設(shè)計,目前行業(yè)里視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果。
通過長時間的市場調(diào)查及測試發(fā)現(xiàn),在眾多的色彩中間最為奪目的應(yīng)為深紫色、深圳灰色,它可以給現(xiàn)代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達到引起消費者的注意力與聯(lián)想度、關(guān)注度;同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術(shù)想象力,與御室家品牌定位相吻合。
(3)品牌核心競爭力
技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,建材產(chǎn)品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新便成為產(chǎn)業(yè)升級重要的一環(huán)。御室家將致力于浴室柜產(chǎn)品的時尚化、藝術(shù)化、國際化,成立設(shè)計和研發(fā)中心聘請出色設(shè)計師主持產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)工作,使產(chǎn)品推陳出新始終保持產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷應(yīng)用新材料以技術(shù)領(lǐng)跑,提高產(chǎn)品換代能力,拉開與競爭者、新進入者的差距,領(lǐng)先國內(nèi)外市場。
(4)品牌定位
御室家在品牌的定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與眾多廠商爭奪市場,確立御室家高檔品牌的強勢形象(經(jīng)銷商和消費者都有一個直觀的印象:“御室家浴室柜是好,可是價格有點高!”這個觀感有兩層含義:一是產(chǎn)品價格對于消費者的購買力偏高,更重要的是從性價比的角度,御室家作為尖端品牌可以承擔(dān)高價位。這個價格體系成功地實現(xiàn)和維護著御室家的品牌定位);御室家同時也推出中、低產(chǎn)品來搶奪大的市場份額。從而達到“經(jīng)典藝術(shù),國際品質(zhì)”的品牌定位。
(5)品牌形象定位
時尚、高品位、藝術(shù)化、品質(zhì)卓越、尊貴、價值感的國際化品牌
(6)品牌廣告詞(廣告語、宣傳口號)
御室家,快樂演繹新生活
(7)公司目標
創(chuàng)建衛(wèi)浴建材一流企業(yè)
(8)公司宗旨
創(chuàng)造美好生活空間
(9)目標消費者
a.一般消費群:這一消費群體的認牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產(chǎn)品及體驗式的`感受(左右他的主要有價格與質(zhì)量保證)使他臨時性決定選擇何種品牌。
b.特殊消費群體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購買習(xí)慣,但相當(dāng)一部分主要靠促銷員的主推薦的產(chǎn)品和體驗式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。
2.品牌的目標
(1)長遠目標
a. 三年時間成為浴室柜行業(yè)一流品牌
b. 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度
(2)今年目標
a. 為實現(xiàn)今年銷售目標作品牌支持。
b. 達到一定階段的知名度。
c. 達到一定階段的美譽度。
四、產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品的包裝
產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),高品位的內(nèi)涵來。
(2)產(chǎn)品線策略
根據(jù)不同的細分市場,不同的產(chǎn)品細分,考慮設(shè)計不同的規(guī)格、不同的材質(zhì)、不同的系列的產(chǎn)品,產(chǎn)品的個性化,差別化和系列化,是引導(dǎo)顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產(chǎn)品線劃分為四類: 第一類是創(chuàng)新系列,定位為市場“占位”產(chǎn)品,樹立御室家未來的高端產(chǎn)品形象。創(chuàng)新系列為御室家“明星產(chǎn)品”,通過推廣創(chuàng)新系列來帶動御室家的整個產(chǎn)品線,作為企業(yè)追求利潤的重點“占利”產(chǎn)品。第二類是時尚系列為御室家的核心產(chǎn)品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現(xiàn)代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。第四類是DIY(自已設(shè)計)系列,真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流,DIY定位于占領(lǐng)未來市場。
(3)產(chǎn)品的名稱
盡管浴室柜的購買形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術(shù)化、品質(zhì)卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同,御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴柜室每塊材料都有故事,是風(fēng)中搖曵的精靈,每一個浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我們?yōu)槊恳粋€浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。 御室家“高端品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略,決定了清晰的產(chǎn)品組合思路,致力于創(chuàng)造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現(xiàn)成為浴室柜行業(yè)領(lǐng)跑者。
五、價格策略
(1)價格定位
在價格方面,御室家浴室柜高檔產(chǎn)品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當(dāng),相差并不大(價格比國外品牌低15-20%);御室家中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當(dāng),極具價格競爭力。
(2)價格體系
區(qū)域總經(jīng)銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應(yīng)嚴格執(zhí)行“價差體系 ”。
(3)全國實行統(tǒng)一的報價表。
六、渠道策略
主推經(jīng)銷制,以省級市場為一個戰(zhàn)略單位,以各省級市為各區(qū)域市場的中心,網(wǎng)絡(luò)要達到地級市的市場。
1.渠道的形式和體系
(1)進入終端零售市場(包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區(qū)的形式,以適宜的終端拉動方式調(diào)動終端市場積極主推御室家產(chǎn)品,形成品牌的張力。
(2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產(chǎn)公司、設(shè)計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,御室家將采取直接建設(shè)和產(chǎn)品總經(jīng)銷的形式共同開發(fā)進入市場:第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發(fā)、帶動和服務(wù)區(qū)域市場;第二可以促進御室家與總經(jīng)銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三御室家將總經(jīng)銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,御室家與經(jīng)銷商是息息相關(guān)的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤,御室家將專注于品牌的管理經(jīng)營。
(3)采取四種分銷體系。
a、省級總經(jīng)銷(負責(zé)和御室家聯(lián)手開發(fā)全省的產(chǎn)品招商、銷售及品牌推廣工作)
b、地級總經(jīng)銷(負責(zé)和御室家一起開發(fā)該地區(qū)的產(chǎn)品銷售及品牌推廣工作)
c、特約經(jīng)銷(主要是針對有一定資源的和優(yōu)勢的裝飾公司、貿(mào)易公司、設(shè)計院、房地產(chǎn)公司等)。在市場開發(fā)初期,可直接從廠商進貨,后期從當(dāng)?shù)乜偨?jīng)銷處進貨,銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。
d、建材超市
2、分銷網(wǎng)絡(luò)目標
(1)目標網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)
a、合理分布一定數(shù)量的經(jīng)銷商群;
b、符合“經(jīng)銷商資格”的經(jīng)銷商群。
(2)經(jīng)營思路
在全國主要目標城市開發(fā)經(jīng)銷商,建立自己掌控的銷售網(wǎng)絡(luò),提高品牌知名度,擴大銷售額、市場占有率。
(3)網(wǎng)絡(luò)目標設(shè)定
a、根據(jù)公司管理體系,將全國市場暫劃分為若干個區(qū)域。
b、每個區(qū)域設(shè)一名區(qū)域銷售經(jīng)理負責(zé)開拓管理。
c、各市場進入次序
首先先進入直轄市、省會城市,其次地級城市;
其次先進入富裕城市、然后進入一等城市;
再次先進入人口多的城市,然后進入次一等城市。
(4)經(jīng)銷商的選擇
根據(jù)御室家的企業(yè)理念、品牌定位和形象,我們在經(jīng)銷商選擇上優(yōu)先考慮各區(qū)域國際知名品牌潔具的經(jīng)銷商、代理商,爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。
七、推廣策略
由于產(chǎn)品特點、企業(yè)現(xiàn)狀、資金投入方面的限制,我們不可能預(yù)算太多的傳播費用,因此,針對潔具購買地點集中的特點,以建材市場周邊的戶外廣告為主,輔之以車體、報紙等廣告形式,個別區(qū)域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔(dān)和經(jīng)銷合作二種方式 。而對經(jīng)銷商、設(shè)計院、房地產(chǎn)公司、裝修公司的拉動主要采取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。
1、潔具廣告的主要形式與特點
我國地域遼闊,生活習(xí)俗、地域文化、消費水平等有很大差異,所以潔具廣告的形式在各地有不同的側(cè)重。
(1) 戶外廣告
這是一種被普遍運用的形式,也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體,主要集中于建材市場周邊及建材市場內(nèi)部。個別有實力的廠家,在城市的交通要道設(shè)置巨型戶外廣告牌,氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性,而受到廠商的青睞,尤其是集中于建材市場內(nèi)外的廣告牌,有吸引顧客到售點的作用,因而廠商都非常重視,舍得投資,形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規(guī)格上分為巨型、大型和小型,廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績給予廣告支持,有資金實力的廠家則可以自己投入。
流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行于城市的交通要道,有較高的注目率,露出頻次高,有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經(jīng)銷商的歡迎,往往是廣告一上,滿城皆知,而且價格比較便宜。
(2) 電視廣告。
由于電視廣告的特點是轉(zhuǎn)瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場出現(xiàn),如在上海,陶瓷潔具類廣告比較密集,競爭激烈,這是因為上海的電視廣告對購買產(chǎn)生的作用比較大,廠家與經(jīng)銷商對此都比較看重;而根據(jù)有類資料顯示在山東市場對消費者進行調(diào)查時,消費者的第一反映則是:陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告?在當(dāng)?shù)叵M者的心目中有一個固定的看法,買陶瓷潔具就去建材市場,這是約定俗成的東西,其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示,如果有電視廣告當(dāng)然更好,頭腦中有這個品牌的印象,去建材市場可能就去找這個品牌的產(chǎn)品。陶瓷潔具廠家做電視廣告,一方面是局部市場競爭的需求,一方面是展現(xiàn)企業(yè)實力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。
從中國最權(quán)威的CCTV來看,除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外,有一個值得注意的動向,廣東幾家企業(yè)以聯(lián)合推薦的形式推出形象廣告,可以看出行業(yè)聯(lián)合的一些跡象,在下一輪的競爭中,企業(yè)在行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)下進行聯(lián)合將是一種趨勢。當(dāng)然,由于費用方面的限制,電視廣告在短時間內(nèi)不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體,廠家都掂得出電視廣告的分量,但面對現(xiàn)實,不得不說那是“富人的游戲”。
(3) 印刷品廣告。
此類形式主要是精美的產(chǎn)品畫冊,內(nèi)容一般包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品種類展示、裝飾效果等,是在售點促成購買的一種重要媒介,畫冊的編排、印刷質(zhì)量、表現(xiàn)風(fēng)格等會對顧客的即時購買產(chǎn)生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業(yè)、產(chǎn)品名稱和標識的手提袋等。
(4) 店面展示。
陶瓷潔具產(chǎn)品屬于耐用消費品,重復(fù)購買的可能性不大,普通消費者對產(chǎn)品認識很有限,所以店面展示非常重要,將現(xiàn)場展示的形象設(shè)計成溫磬而又極富感染力,通過視覺的重復(fù)沖擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產(chǎn)品的目的?,F(xiàn)場展示通過POP貼畫、燈箱、小標簽、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產(chǎn)品畫冊、背景音樂、產(chǎn)品擺設(shè)的不同組合等渲染不同的格調(diào)與氣氛,從而滿足大多數(shù)消費者的心理要求。
(5) 報刊廣告。
一方面是針對于專業(yè)人士,主要集中于專業(yè)報刊,旨在提升企業(yè)形象,同時把產(chǎn)品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司等目標受眾,引起關(guān)注。另一方面是針對個體顧客的,一般選擇生活類報紙的家居、房產(chǎn)、裝飾等媒體載具。
明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之后,我們將進入御室家傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中,以終端助成物為首選工具,以戶外廣告為第二工具,以電視廣告為第三工具并根據(jù)市場需要進行產(chǎn)品促銷活動。
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